Turizm hizmet sektörüdür

  Uygar Turizmin sahibi Nuri Uygun “Turizm sektörü bir hizmet sektörüdür. Başkalarının mutlu olmasını sağlayan bir sektördür, bu nedenle başkalarını mutlu etmekten keyif alan gençler turizmci olmalıdır. Turizm sektöründe zaman sınırlaması yoktur” dedi. Bu hafta turizmi konuşalım istedik. Ankara'nın en eski ve köklü turizm firmalarından Uygar Turizm'in sahibi Nuri Uygun' u köşemize konuk ettik. Nuri Uygun 'la Umre turları ağırlıklı görüşmemiz. Umarım hepinizin ilgi ile okuyacağı ve yararlanacağı bir sohbet olacaktır. Sizi tanıyabilir miyiz? 1958 Emet Kütahya doğumluyum. Orta öğrenimden sonra 1978 yılında Ankara’ya geldim. Gazi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümünden 1983 yılında mezun oldum. 1984 yılında Uygar Turizm’i kurdum. Üç çocuk babasıyım.15 yıldır Kütahya İlinden Yetişenler Derneği’nin Ankara  Şubesi yönetim kurulu başkanlığını yapıyorum. Egem Platformu kurucu başkanlarındanım. Turizm sektöründe bazı termal otellerin danışmanlığını da yürütmekteyim. Bize Uygar Tur’u anlatır mısınız? 1984 yılından beri turizm sektöründe hizmet vermekteyiz. Kalitemiz ve hizmet anlayışımızın. Giderek artan müşteri potansiyeli ile kendini kanıtlamış Türkiye’nin saygın tur operatörleri arasında yerini almıştır. Turizm sektörünün birçok dalında uzmanlaşmış olan Uygar Tur yurt içi ve yurt dışı turları, seminer ve organizasyonlarda farklı ve seçkin hizmet verebilmek için planlama ve uygulama aşamasında gerekli her türlü tedbiri alarak en iyiyi en ekonomik şekilde sunmaktadır. Dünya turizm ve seyahat sektörüyle iş birliği içinde olan Uygar Tur IATA, UFTA, ASTA ve TÜRSAB üyesi olduğu gibi ayrıca DIN EN ISO 9001-2008 belgesine sahiptir. Ayrıca HAC-UMRE organizasyonlarımızı tecrübeli hocalarımız eşliğinde Ankara’dan THY uçuşlarıyla ekonomik ve lüks seçenekleriyle gerçekleştirmekteyiz. Tecrübemiz ve güveninizle huzurlu ibadetlerinizin gerçekleşmesini sağlamaktayız. Türk Turizmi, 2015 yılını nasıl geçirdi? Hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2015 yılı bir önceki yılın gerçekleştirilmiş hedefini yakalamak çabasıyla geçti. Turizm sektöründe ki taksit sayılarının düşürülmesi, sektörü olumsuz etkiledi. Geçmiş yıllarda yılda birkaç kez tatil yapmayı planlayan aileler, 2015 yılında 1 tatil yaparak ihtiyaçlarını gidermeye çalıştılar. Bu durum sektörü yeni pazarlar aramaya ve yeni destinasyonlar üretmeye zorladı. 2025 yılı karlılık oranın düşük olduğu bir yıl olarak gerçekleşti. 2016 yılı beklentileriniz? 2015 yılını, 2016 yılının umuduyla kapatan sektör, 2016’nın başlarında ciddi bir kriz ile karşı karşıya gelmiştir. Rusya ile yaşanan krizden sonra Rusya’nın kendi vatandaşlarına Türkiye’de ki tatili yasaklaması, Suriye’den ülkemize gelen sığınmacıların sahil bölgelerinde ki yerleşimleri, Doğu ve Güneydoğu’da ki gelişmeler Dünya ülkelerine olumsuz olarak verilmekte ve Avrupalı turistinde ülkemize gelmesi engellenmektedir. Bu sene turizm sezonu başlarında 100.000’in üzerinde sektör çalışanı işsiz durumdadır, turizme hizmet eden yüzlerce otel 2016 sezonunda, otellerini hizmete açamamakla karşı karşıyadır. Yüzlerce seyahat acentası çalışanlarını işten çıkarmakta, hızla küçülmekle ve kapanmakla karşı karşıyadır. Hükümetimizin seyahat acentelerine ve otellere en kısa sürede ciddi kredi desteği sağlaması alınmış kredilerin ertelenmesi sigorta giderlerinin sektör lehine iyileştirilmesi ve sektörün yok olmasına izin verilmemesi gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı turlardan istediğiniz verimi alıyor musunuz? 2016 sezonunun başında olmamız rağmen yurt içi turların %60’ı talep yersizliği nedeniyle iptal edilmiş durumdadır. Yurt dışı turların %40 talep yetersizliği nedeniyle iptal edilmiş durumdadır. Ülkemizde ki ve komşu ülkelerdeki siyasi gelişmeler en çok turizm sektörünü etkilemektedir. 30’un üzerindeki sektöre kazanç sağlayan turizm, Türkiye ekonomisinin göstergesi olacaktır. Son altı yıldır Uygar Turizm olarak Umre turlarına ağırlık veriyorsunuz, Umre turları hakkında bilgi verir misiniz? Hac ve Umre organizasyonları, kutsal toprakları ziyaret etmek isteyen vatandaşlarımıza güven ve huzur içinde ibadetlerini yapabilmeleri için en uygun ortamı hazırlamaktır. Diyanet İşleri Başkanlığı ve TÜRSAB’ın gözetimi ve denetimi altında yapılmaktadır. Tecrübeli hocalarımızla THY uçuşlarını tercih ederek gerçekleştirdiğimiz Umre organizasyonlarında iş adamlarımız için 5 günlük, 7 günlük kısa organizasyonlarımız yanı sıra 10, 15 ve 25 günlük lüks ve ekonomik programlar gerçekleştirilmektedir. Yaptığımız organizasyonların takdir edilmesi Umre potansiyelimizin her geçen gün arttırmaktadır. Geçen yıllara nazaran Umre turlarında gelişme oldu mu? Geçen yıllara nazaran %35 artış yaşamaktayız. Anadolu’dan Umre’ye gitmek isteyen vatandaşlarımız. 25, 30 gün Umre ziyaretlerini gerçekleştirmeyi planlarken Ankara, İstanbul gibi büyük şehirlerimizden 10, 15 günlük programların tercih edildiğini görmekteyiz. Başta Ankara olmak üzere Kütahya, Yozgat, Çorum, Bursa, Konya, Van ve Mardin’den bağlantılar yaparak Ankara’dan ve İstanbul’dan THY uçuşlarıyla ülkemizin bütün şehirlerine hizmet verebilmekteyiz. Bu vesile ile THY bağlantılı uçuşlarda Umrecilerimize gösterdikleri kolaylık için teşekkürlerimi sunuyorum. Uçak gidiş dönüş, konaklama, kahvaltı, akşam yemeği ,kutsal mekanların ziyareti ,hocalık ve rehberlik hizmetlerimiz dahil 900$’dan başlayan fiyatlar ve bu sezon uyguladığımız kampanyalar talep artışlarına neden olmuştur. Umre turu yapan Ankara’da ne kadar firma var? Uygar Tur’un bunlardan farkı ne? Umre turu yapan Ankara’da 40 civarında seyahat acentası var. Bütün meslektaşlarımız, bu önemli organizasyonda en iyi hizmeti verebilmek için bir birleriyle yarışmaktadırlar. Her geçen gün seyahat acentelerinin yaptığı organizasyonlar. Ve verdikleri hizmet kalitesi yükselmektedir. Uygar Turizm, Medine ve Mekke’de yakın otelleri tercih etmektedir, Türk aşçılarla yemek hizmeti vermektedir, ziyaretlerde yeni otobüsleri tercih etmektedir,  kendi personeli ve ekibi, tecrübeli rehber ve hocalarıyla hizmet vermektedir. Umre organizasyonlarının huzurlu bir ibadet ortamı içerisinde gerçekleştirmeyi sağlamaktadır. Turizm sektörüne yatırım yapacak olan girişimcilere neler tavsiye edersiniz? Turizm sektörü antenleri Dünya’ya açık bir sektördür. Turizmci, ülkesinde ki ve dünyada ki bütün gelişmeleri yakından takip etmek zorundadır.  Turizm sektörü bir hizmet sektörüdür. Başkalarının mutlu olmasını sağlayan bir sektördür, bu nedenle başkalarını mutlu etmekten keyif alan gençler turizmci olmalıdır. Turizm sektöründe zaman sınırlaması yoktur. Turizmci her an hizmete hazır olmalıdır. Misafirlerin tatil yaptığı günler turizmcinin çalışma günleridir. Sabırlı, kararlı ve tutarlı olmalıdır.